被保险人已开立登录账号的，可直接登录网上办事系统办理业务，未开通登录账号的，可通过电话联系被保险人医疗保险经办机构开通。
过去，当我去政府大厅工作时，最头疼的是如何填写材料。我不得不在不确定的地方一遍又一遍地咨询工作人员。现在，有了这个零基础模板，模板上标注的地方和如何填写都很清楚。它很容易理解，不需要麻烦工作人员。一举两得！3月28日，山东永丰房地产有限公司经理刘乃涛在德州市武城县行政审批服务大厅赞扬了武城县行政审批服务局实施的零基础模板。
库尔勒市公安局团结派出所实现了从群众向我跑到我向群众跑的转变，为行动不便、服务的最后一公里。
小窗口服务民生，一站式服务，多项业务集中处理，使人方便。文堰街党群服务中心主任邵杰杰说：让数据多跑，让群众少跑腿。目前，我们的服务中心窗口可以集中处理114项业务，满足居民立即、在线、附近、一站的需求，为居民提供高效、快捷、方便的服务平台，有效提高人民的幸福感和满意度。
办理大厅申报-不能在线申报的，被保险人可以到社会保障机构大厅申报，无个体工商户和灵活就业人员，可以到最近的社会保障机构大厅和社会保障银行综合服务网点申报。
筑牢入口防线 保障群众安全。严格遵守入口防控第一关，在大厅入口处设置检测岗，严格做好入口人员体温检测、场所码 行程码验证、身份信息验证登记、口罩防护、服务指导等工作。每天严格做好大厅的清洁消毒工作，确保窗口、柜台、仪器设备、座椅等设施在公共区域的地面、卫生间、热水间、自动扶梯、电梯、排椅、办公区域的消毒消毒无死角。落实一米线措施，安排多名志愿者维护现场秩序，做好安全防控提示和指导服务，提醒群众立即离开，减少公积金、房地产、交通、统一交付等高频区域的停留时间。深化帮助代理、预约，优化工作流程，提高工作效率，减少群众停留时间。