一是改善“软硬件”服务环境。祈福新村分中心设有24小时智能政府大厅和人工服务大厅。人们不仅可以享受“自助终端处理”，还可以体验专业的“综合窗口验收”。同时，还配备了母婴室、接待室、“无效”反映区、读报休息区、填表指导区等便捷服务功能区，为群众提供亲密舒适的服务环境。
面对沁阳市政府服务大厅门口的“帮助代理服务台”，戴着红色背景金丝带的全科代理精神饱满，这是记者最近走进市政府服务大厅看到的场景。大厅秩序井然，群众时不时到服务台咨询，全科代理人身份明亮，微笑相迎，认真回答，耐心引导，细致周到。他们要么每天在大厅里忙碌，要么在上门服务的路上奔波，努力做到“民有所呼，我有所应”，让企业和群众更加放心，开辟政府服务的“神经末梢”。
在工作窗口前，工作人员耐心地解释政策，指导在线工作，指导操作过程。大厅秩序井然，工作人员忙碌，细心耐心地为群众提供服务。为了应对春节后人流增加的问题，街道通过增加呼叫机、打印一次性通知、设立“文秀志愿者服务岗位”等措施，有效调整了群众的等待秩序，节省了群众的工作时间，提高了为群众工作的效率。
提前“预约”和手持“取”功能，让群众摆脱传统抽号机排队取号的局限性，通过平台操作提前预约，在大厅通过手机提取号码；咨询智能“答案”功能，突破传统窗口查询的局限性，利用大数据技术预订2000多个政府服务指南和业务处理中的常见问题，群众只需输入关键词，就可以24小时实现随问随答的问题。自试运行以来，系统已为企业和群众提供245次预约服务，800多次在线智能回复。
在联盟政府服务中心大厅的综合窗口前，前来工作的人不需要携带相关的纸质许可证，可以通过扫描代码来获得相关的电子许可证。
同时，大厅着力打造线上线下一体化，实体大厅与线上大厅同步建设运营，实现线下业务受理与省级一体化在线服务平台对接，线上线下功能互补、无缝衔接、一体化。企业和群众可以线上预约，线下处理，线上提交申请材料，线下调用，补充线上补充和线下审核，线上查询和线下交付处理结果。
春节前夕，赣州建成了中国第一个数字政务云服务大厅，打造了中国第一个具有智能交互能力的政务数字人，为企业群众提供了7个服务×24小时“一站式”数字政府服务开启了“政府数字人”智能验收的新模式。云服务大厅首批12项高频政府事务实现了数字人的智能验收，104项高频政府事务“边问边做”。
乌鲁木齐市政府服务大厅的“帮助代理”窗口主要为群众和企业提供帮助代理服务。大厅设有方便的服务中心，包括免费复印、免费打印、在线服务指导、雨伞、轮椅、老花镜、签名笔、胶棒、剪刀、订书机、修改液、部分急救用品、针线包等方便的企业和群众免费使用。
“原政府服务中心主要提供审批服务，税务、社会保障、市场监管等与企业和民生密切相关的高频服务分散在其他地方，给企业和群众带来诸多不便。“据经济开发区行政审批局相关负责人介绍，新建的政府服务中心将全区六类行政权力和公共服务纳入政府服务中心。此外，还将加强在线服务大厅的建设，建设在线政府服务旗舰店，实现所有实体大厅都可以方便地在线处理事项，让人们花最少的时间，跑最少的路，交最少的材料，找到最少的部门。
满意没有尽头，服务没有尽头。下一步，我局将继续按照“区委要求、发展需求、改革方向、政府必须做”的理念，聚焦企业群众的堵点、痛点和难点，以作风建设始终坚韧不拔，不断深化“放管服”改革，优化营商环境，使大厅服务“清洁”更加“亲密”，以“清洁大厅”建设的实际成果护送甘州经济社会高质量发展。