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青岛市公安出入境管理部门优化“预约处理”服务

2月16日,在南阳镇平县政府服务大厅,61岁的徐先生在助理的帮助下完成了所有业务。2月16日,在南阳镇平县政府服务大厅,61岁的徐先生在助理的帮助下完成了所有业务。徐先生高兴地说:“有专门的工作人员帮我回答,工作清晰可靠。”

2022年,联盟政务服务局各项服务的网上办理率达到,全程网上办理率达到。与2021年相比,网上办理率提高了个百分点,全程网上办理率提高了个百分点,网上办事深度不断提高。

自1月9日起,青岛市公安出入境管理部门优化了认证服务措施,全市14个出入境接待大厅的受理窗口全面开放,实施了“预约处理”服务。刘海霞介绍,考虑到后期的实际情况,我们将在线预约从10天提前到15天,出入境接待大厅还计划增加一两个团队旅游窗口。此外,智能受理区将于下周完成升级调试。再次启用后,窗口可以一对二受理,效率更高,为群众提供更多便利。回搜狐多看看

下一步,该中心将继续关注群众的需求。借助大数据系统功能,将更多自助终端引入大厅,打造更智能的政府服务大厅,有效实现“数据多跑,群众少跑腿”,不断提高群众的幸福感、收益感和满意度。

1、推出“微信预审批服务”。工作人员可以通过“XX县最多运行一次”的官方微信上传工作材料,上传材料可以通过工作窗口进行预审批,帮助群众和企业实现。最多运行一次,甚至零次。目前,“预审批”平台已进驻29个部门,共331个项目。其中,住房公积金单位版在线服务大厅已正式启动,单位住房公积金存款信息查询、单位信息变更、住房公积金基数调整、住房公积金支付、个人住房公积金账户设立、密封、密封、转让、家庭、住房公积金组合贷款业务实现零材料、零上门自助。

我局积极推动政府服务向网上办理延伸,通过网上办公厅办理业务,提供咨询,对行政许可、公共服务、行政确认等10项政府服务进行网上终审。同时,政府服务事项指南、办理时间、地点等信息将通过网上服务大厅公开业务处理程序、标准和时限在政府服务大厅公布。制定标准化办事规程,并在财政局门户网站上公布,通过网上办事大厅公布具体业务办理情况。我局努力推进实体政务大厅服务平台与部门业务系统的整合,实现金融投融资建设项目预决算审核和部门业务系统的数据传输。我局在门户网站上设立政务公开专栏,对重大政策进行梳理总结。开通“财务”微信微信官方账号,定期更新微信平台内容,确保政务公开落实。

会议宣读了《陈镇便利服务标准提升年活动实施方案》,明确了2023年“3314”工作思路和“线上线下”双向融合的工作措施,听取了《便利服务网上服务大厅筹备报告》,详细说明了网上服务大厅的筹备流程和用途。

“当我们老了,我们不会使用电脑和智能手机,更不用说在线处理了。我们来到镇平县政府服务大厅办理业务。方便快捷的服务热情非常好。”2月16日,在镇平县政府服务大厅,61岁的徐先生在助理的帮助下完成了所有业务。徐先生高兴地说:“有专门的工作人员帮我回答,工作清晰可靠。”

“当我们老了,我们不会使用电脑和智能手机,更不用说在线处理了。我们来到镇平县政府服务大厅办理业务。方便快捷的服务热情非常好。”2月16日,在南阳镇平县政府服务大厅,61岁的徐先生在助理的帮助下完成了所有业务。徐先生高兴地说:“有专门的工作人员帮我回答,工作清晰可靠。”

抓宣传动员,营造浓厚廉洁的氛围。充分利用网络媒体的优势,在微信官方账号和政务大厅大屏幕上滚动宣传,悬挂宣传口号,摆放宣传板,加强企业群众对“廉洁大厅”建设的认识和参与,形成甘州区共建“廉洁大厅”的良好氛围。

(二)开展“减证便民”行动。继续开展“减证方便”行动,对确需保留的证明材料,逐项列出设定依据、要求单位、开具单位、处理指南等,严格执行清单管理。进一步规范和完善工作指南,除工作指南外不得增加其他要求;审批程序完成后1个工作日内公开变更的相关信息和具体实施时间。实施在线服务大厅与实体政府大厅服务信息同源管理,建设和使用统一的咨询问答知识库和政府服务资源数据库,确保在线和离线服务信息内容准确一致,方便群众和企业。

虽然春节假期已经结束,但公众对失散已久的出境旅游的热情仍然很高。面对哈尔滨出入境证书的激增,哈尔滨出入境部门如何为人民提供更好的服务?如何响应人民和企业对出入境管理的期望和需求?走进出入境大厅,答案一个接一个地公布。

车辆驾驶管理业务大厅优化服务程序,提高服务质量,实现业务程序流程的内部转移,使群众能够在业务大厅的任何窗口处理各种车辆管理业务,真正实现“一窗口”、便民新目标“一证办”。同时,实行一次性通知制度。申请人申请材料不均匀或者不符合法定程序的,窗口人员应当向群众发出一次性通知,使群众“只排队一次,只跑一次”。严格执行“第一问责任制”、“限时完成制”,积极开展延时服务,使业务受理更加方便高效,最大限度地缩短群众等待时间。

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