高密度延伸代理服务点。充分发挥银行“服务网点多、服务范围广、群众依赖度高”的优势,与凤县五大银行建立“政银合作”机制
“你好,你想做什么生意?”“请给我看看你的材料”...温暖的笑脸和亲切的问候总是向市民传递着和谐的温暖。走进政府大厅的大门,你可以看到龙胜县市场监督局进入政府大厅的窗口。窗口依次排列整齐,清晰醒目;工作人员衣着整洁,面带微笑,回答问题;业务一步一步、高效、快速、有序地完成。所有做事的人都乘兴而来,满意而去。
“一次办”集约服务。鄂伦春自治旗政务服务局始终牢记“全心全意为人民服务”的工作理念,始终致力于解决群众工作中的难题,努力打造“一体化、一站式、一网”的政务服务新阵地。全面实施“六一”服务模式(一通知、一表申报、一套材料、一窗口验收、完成、交付)、区域、分类合理设置综合验收窗口、认证窗口等,通过集约化服务模式大大简化流程,让群众可以一次性提交所有材料,大大提高效率,真正将“长跑”变成“跑”。截至目前,旗政府服务大厅已设立“一次办”窗口6个,配备专职人员12人,共办理“一次办”事宜2379件。
工作人员认真询问和听取工作人员的困难,积极联系相关业务部门进行紧急咨询,负责人直接协调相关线路,共同寻找解决方案。经协商,通过短缺处理和承诺通知,在合法合规范围内提供整个在线处理过程,成功为企业办理营业执照变更,赢得一致好评。
县社保中心服务大厅设有茶区、阅读区、健康小屋,并配备药箱、口罩、伞、饮水机等服务用品。近日,在县人力资源和社会保障服务大厅自助服务区,市民任福珍在工作人员的帮助下通过自助机完成了2023年刷脸认证。她说:“现在做事很方便。你只需要带上身份证,不懂的工作人员会帮助我们的。”
据悉,为了简化审批流程,方便群众办事,东山县政府服务中心城管局窗口调整了“福建省网上服务大厅”34个项目的申请材料,将12个项目从承诺变为即时服务,设置为“全流程网上服务”项目,进一步提高了政府服务效率。东山和泰房地产开发有限公司申请的“设置大型户外广告审批项目”也在调整列表中。为不影响审批期限,工作人员立即联系企业修改申请材料,并利用周末上门指导协助企业准备相关材料。材料初审合格后,组织人员进行现场调查,当天出具调查意见。“户外广告设施设置许可证”办理仅用一天时间完成,为企业发展节省了大量时间和成本。
“现在我们的政府服务大厅服务太方便,太亲密,真的不指望在我们的街道大厅可以办理所有手续,员工帮助代理,他们只需要在材料上签名,很快完成所有手续,真的为我们的人民做事!”刚刚完成业务的宋先生满意地说。