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哈尔滨开通老年人优先服务窗口

继续实施网上办、手持办、自助办、邮寄办、预约办、人力资源和社会保障、医疗保险、市场监管、卫生、教育等高频部门网上办事无会议审批操作指南,在莆田行政服务中心发布微信微信官方账号和订阅号,鼓励通过福建省网上办事大厅、闽政通、惠民宝APP等多种网上渠道办理业务。

提倡不见面审批。继续实施网上办、手持办、自助办、邮寄办、预约办、人力资源和社会保障、医疗保险、市场监管、卫生、教育等高频部门网上办事无会议审批操作指南,在莆田行政服务中心发布微信微信官方账号和订阅号,鼓励通过福建省网上办事大厅、闽政通、惠民宝APP等多种网上渠道办理业务。

据了解,社保大厅以前的办理模式是按业务类别划分窗口,大部分业务不仅在前台受理,还在前台现场办理,工作人员排队等待时间较长。如果被保险人想申请不同类型的业务,他们需要重新排队。

走进邛崃市政府服务中心办公大厅,记者看到大厅中间有一个咨询服务台,两名值班人员正在为前来咨询的人解答问题。咨询台上有做不到受理窗口的标志,旁边有很多分类好的传单,供群众了解相关流程和政策。

为进一步推进政府服务网上办和手持办,提高经营环境水平,有效推进电子政务建设,方便群众办事,滨州经济技术开发区行政审批和帮助代理服务中心采取多项措施,加快电子营业执照下载和应用。

在市民大厦等综合实体政务服务大厅,哈尔滨开通了老年人优先服务窗口,增加了休息座椅、老花镜、应急药箱、轮椅等助老设施,为前来大厅工作的老年人提供帮助代理等温馨服务。(记者张立馨)

优先预约服务。在电话预约和现场预约的基础上,将所有业务纳入在线预约平台,合理协调企业和群众的工作时间,实现准确的帮助,即时完成。

九月二十八日,办人员表扬了大厅全体工作人员的高效工作和热情服务。特别表扬窗口工作人员赵舱、后台工作人员任婷婷负责的工作态度。

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