近年来，吴忠以互联网 政府服务为战略措施，深化管道改革，改变政府职能，优化商业环境，促进高质量发展，以群众一次或一次为目标，大力推进互联网共享、流程再造、渠道扩张、服务下沉，充分利用信息手段解决企业和群众反映困难、缓慢的问题。截至11月底，市大厅共办理了67万项审批服务，其中在线处理24项.7万件，网办率36.6%，比去年高出15个百分点。
在惠州，惠州政府服务大厅也获得了省政府服务市基准大厅的称号。惠州政府服务大厅于2010年2月成立。今年1月4日，大厅整体搬迁至公共服务中心，新大厅服务面积达到1.2万平方米，增长6倍，建设三维庭院和绿色植物广场，工作环境舒适和谐；32个部门进入政府服务大厅，协调市公安局进出入境、家庭管理、交警大厅，新服务覆盖229项，联动周边市人力资源和社会保障局、市医疗保险局、市房地产交易大厅、市公共资源交易中心、市住房公积金中心、市房地产档案等窗口职能部门，聚集成便利企业服务集群。
答疑、审批、办证……作为大厅里的一名普通工作人员，张云飞最近几天感到有点忙。到今年年底，越来越多的人来到大厅工作。一天早上，申请营业执照。张云飞说，通过自己的服务，群众可以顺利工作，感到温暖。虽然作很忙，但感觉很充实。
首先，从现实出发，远程指导云。云大厅通过共享桌面功能 视频交互功能，实现远程指导和云验收，有效解决基层工作人员申请商业登记时的困难。目前，窗口应用 云大厅 远程审批辅助系统与南沙、东沙、莲花、莲花兴等社区连接，帮助群众完成10项各类注册业务，实现不离开村庄的新体验。
为进一步方便群众工作，医疗保险代理服务大厅由原两层调整为一层。大厅布局重新合理规划后，分为代理服务区、档案管理区、业务处理区和业务支持区。代理服务区还包括咨询指导区、等候休息区、自助服务区、柜台验收服务区、多媒体服务区、母婴区等。其中，工作验收服务区设有12个医疗保险前台服务接收窗口和7个后台审批工作区。大厅设置统一的医疗保险标志，配备等候椅、自助填充单台、老花镜、书写用具、温水、急救药箱等便利服务设施，营造温暖舒适的工作环境。