为确保群众的信息安全,当群众到大厅申请电子许可证时,窗口工作人员将通过石景山区统一行政审批平台向群众发送电子许可证授权。群众刷脸确认授权后,窗口工作人员可直接调用电子许可证,完成事项验收,实现业务零许可证。办理事项后,系统不保留群众的许可证信息,但记录处理过程中的所有操作环节,并同步到市政府服务局的相关系统,确保群众的个人信息安全。区政府服务局相关负责人介绍。
降低注册成本,做好免费文章。中小企业书面承诺免收房地产登记费,房地产证书(证书)免费邮寄。房地产登记在全市范围内实施。人们可以选择附近的许可窗口,不收取任何额外费用。同时,该局在银行自助服务区和房地产登记大厅设立了房地产登记自助终端区,配备了自助查询机、自助打证机、自助服务窗口,为群众提供全天候免费自助服务,通过全方位免费服务有效降低了登记成本。
12月8日,老城区政府服务和大数据管理局在老城区政府服务大厅设立了做不到反映窗口,旨在找出群众做不到的堵点、难点、痛点,针对做不到、难做、不做的情况,努力打通群众办事的最后一公里。
在日常工作过程中,大多数老年人和外国人走进社区便利服务大厅,总是表现出不知所措的表情,因为他们不熟悉窗口属性、工作流程和工作所需的材料。根据这种情况,社区实施了微笑指导和帮助代理服务。所有社区工作人员都变成了微笑指导员,轮流在大厅帮助代理窗口面对面、亲密地为居民服务,让他们一进入便利大厅就能顺利、轻松地做好工作。生活津贴的赵阿姨来支付城市居民的医疗保险。微笑指导员帮助她坐在社会保障窗口。社会保障人员耐心地回答并提供详细的服务。老太太高兴地说:现在做事真的太方便了,微笑真的很甜蜜,做事真的很亲密。
建议公众通过互联网在线申报办理业务,尽量避免人员聚集到政府服务大厅。您可以登录浙江政府服务网络或浙江办公室APP等平台搜索具体事项名称,通过网上申报办理查询。
惠城区行政服务中心是为企业和群众提供政府服务的实体场所。现场空间相对封闭,人流量大。它是人群聚集的公共场所,是防控的重点区域。为减少人员流动和聚集,方便公众工作,全面落实国家、省、市、区疫情防控要求,建议市民通过网上工作(电脑、手机)APP、通过微信小程序、微信官方账号)、自助终端等方式办理政务服务。相关指导如下:
严格控制防控,确保安全工作。配备手消毒凝胶、口罩、手套、口罩等疫情防控物品,考生等工作人员进入大厅时,将严格执行四码检查、戴口罩、测温、一米线、隔离带等防控措施,统筹做好疫情防控和高考报名工作,确保安全工作。前来交警非法处理窗口的周先生表示,服务大厅一直以疫情防控为重中之重,严格落实防控措施,为群众创造安全舒适的工作环境。
你好,我来拿纸质营业执照和刻制公章。稍等,请检查执照和公章……市民李雪丽来到楚雄市政务中心市场服务窗口,在楚雄市政务服务中心办公厅。
根据企业和群众的需要,烟台莱山区按照业务相关性和便利性的原则,将新政府服务大厅分为六个窗口服务区:商业登记服务区、民生服务区、投资建设服务区、社会服务区、婚姻登记服务区和便利服务区。配套设置咨询指导服务、自助服务、政务披露、帮助代理等功能区,优化窗口资源配置,按照全领域无差别验收标准实施一窗口验收。通过窗口内部流程再造,建立前台综合验收、后台分类审批、综合窗口交付的服务模式,实现群众跑一次腿、进一扇门、交一次,全面提高群众便利性。
为加强政府职能转变和管道改革,坚持以人为本,更快更方便企业为导向,全面落实河南省优化商业环境规定,进一步优化商业环境,依托行政审批服务大厅,结合一万帮助一万企业活动,关注市场实体,扩大服务链,解决企业问题,为企业发展提供强大的内生动力。
在便利服务大厅东门入口处,找茬窗的卡片引起了群众的注意。服务大厅工作人员表示,在大厅设置找茬窗口是提高政府服务水平的措施之一,接受群众和企业的投诉和建议。找茬窗口不仅为公众提供日常综合服务,还具有反馈功能。反馈包括意见和建议、验收时间、验收部门和验收结果。窗口工作人员根据群众的找茬内容及时转移和反馈。
察北政府服务中心总面积仅1200平方米,楼梯旧,庭院小,停车拥挤,大厅狭窄,进入部门少,工作不方便。今年,区党委、管理委员会审查情况,下定决心,认真实践以人为本的发展理念,从优化商业环境的高度,闲置多年的国有资产得到有效振兴和改造。新建公共中心占地32亩,总建筑面积约3300平方米,充分体现现代化、智能、专业、人性化的理念,建设公共中心一流大厅,利用互联网等信息手段,开展智能指导服务、咨询服务、方便服务,实现各种方便简单事项在线、移动、智能,为企业和群众创造指尖政府服务。