其中，公安部互联网政务服务”平台对接网安、交管、出入境等警种部门网上办事系统和各省级公安政务服务平台，形成了全国公安机关一体化在线政务服务体系，实现了公安政务服务“一网通办”“全程网办”。2021年，广州自来水公司依托智能供水云平台建设，积极探索互联网新的供水服务模式，加快一网通办和一网统管建设APP水费查缴、用水申请、报漏抢修、水质检测等五大在线服务渠道，实现了全过程的网上服务，推动供水服务向智能化、便捷化转型升级，服务效率引领全国。
人力资源和社会保障局工作人员告诉记者，大厅内的所有业务都可以实施帮助代理服务，帮助代理负责咨询、指导、帮助、代理、回访服务的全过程、全方位、全覆盖，同时开展我是群众服务员活动，每天派两名员工值班，帮助群众独立支付工作，提前梳理、排水群众，引导群众正确佩戴口罩，保持一米线距离，根据群众的需要，引导相关业务负责人开展一对一服务，严格按照第一个问题的工作原则，让群众在大厅等待，相关负责人立即完成，帮助群众降低风险。
登录广西南宁市人力资源和社会保障局网站→南宁人社网上服务大厅→单位办事→人才服务→完成单位注册的职称业务申报。登录广西南宁市人力资源和社会保障局网站→南宁人社网上服务大厅→单位办事→人才服务→办理职称业务完成主管部门登记。
建立用户信息数据库，形成统一的在线身份认证体系，促进群众在线服务的一次认证、多点互联网，实现多渠道服务的一网通。比如在上海疫情期间，虽然一网通办实现了各级政府单位之间的数据共享和交流，但在社区层面，物业自有的信息系统(数字社区、智慧社区、在线物业等。
认真贯彻落实《推进全市义务教育招生一网通办工作实施方案》文件精神充分发挥国家综合政府服务平台一网枢纽作用，迭代完善浙江办公室，促进政府服务线上线下标准统一、综合整合、服务同质化，建立全职在线、多渠道、跨域综合政府服务体系。
我国电子政务在线服务指数全球排名提升至第9位，“掌上办”“指尖办”已成为各地政务服务标配，“一网通办”“跨省通办”取得积极成效，超90%的省级行政许可事项实现网上受理和“最多跑一次”。下一步，一网通将进一步优化平台短信提醒、知识库工单检查、视频客服帮助等功能，支持第二批在线帮助微视频的制作，加强培训和评估，提高在线帮助的回答率和满意度。
为了更好地利用一网通办服务，人们更喜欢使用，烟墩街道为人民服务中心开展了体验式的帮助，梳理了申请人在政务网处理过程中遇到的各种问题，设立了一网通办自助服务区，以陪办身份从企业和群众手中吸引业务同时，免费提供个性化的帮助代理服务，包括个体工商户的注册和注销、食品生产许可证的颁发、延续和变更。
过去，孩子出生后，像黄先生这样的家长需要到助产机构办理《出生医学证明》，到户籍所在地的户籍大厅办理户籍登记，到县级办事大厅办理社保卡或医保参保手续。《北京青年报》记者了解到，服务大厅是升级后的北京市公安局大兴分局出入境接待大厅综合服务厅共开设26个服务窗口，集多部门业务于一体，集外国人在北京工作和生活所涉及的相关政府服务于一体可一站式办理工作许可证、9类签证、停留证、4类居留证、永久居留、社会保险、医疗保险等业务。
以前一定要在分局办公厅排队，现在可以去派出所了。走进群峰社区办公厅，一楼是社区办公室和做事的地方。以“互联网以政府服务为导向，加强对群众网上服务的宣传指导，引导群众运用各种服务APP办理养老保险、医保缴费、税务办理、营业执照等事务，实现不来中心办事。
此外，优化企业简单注销登记流程，探索制定关闭备案管理制度，全面落实税收、社会保障等配套政策，进一步畅通企业退出渠道。为进一步规范政府服务评价工作，市人力资源和社会保障局多次到一线窗口，了解群众需求，积极与系统供应商沟通，7月18日在人力资源和社会保障局政府服务大厅窗口正式推出好坏呼叫系统，实现现场服务一评。
会上，信息网络与数据中心负责人介绍了业务流程优化以来的情况和网上服务大厅的推广情况；信息网络和数据中心的工作人员补充了存在的问题。当她填写表格时，服务窗口工作人员看到她老了，眼花缭乱，写作不方便，他们主动为她提供帮助代理服务，不仅帮助她填写在线材料，而且在数据复制、填写材料等方面，提供全公司服务，她只是口头上诉，最后签名确认，13分钟，食品营业执照。
优化服务模式，提高服务质量。全面落实好坏评价，严格执行星级服务评价制度，引导各群众进行服务质量评价。下一步，灞桥区将不断积极探索，创新政务服务改革，加快数字政务建设，推动更多政务服务事项实现“网上办、掌上办、就近办、一次办、自助办”，方便群众办事。
